A liderança do time de vendas é uma tarefa de grande responsabilidade, muitos desafios e com a possibilidade real de inspirar vários profissionais a alcançarem metas de sucesso.
Mas mesmo uma excelente equipe não alcança resultados sozinha. O líder precisa lidar com o processo burocrático dentro da empresa e organizá-lo para que possa permitir que a equipe entre em ação. Além disso, é preciso mais do que isso para gerar vendas. Confira como conseguir isso:
Estabeleça metas possíveis
Em vez de apostar em metas inalcançáveis, analise as probabilidades e estabeleça um objetivo que a sua equipe possa atingir. Caso contrário, a motivação vai por água abaixo e os profissionais podem duvidar se você realmente compreende o time. Outro fator a ser aplicado é explicar para a sua equipe o objetivo. É complicado tentar alcançar número sem entender o que eles significam.
Transmita credibilidade
Ser cordial, confiante e responsável podem ser fortes indícios da construção de uma boa imagem. Não seja uma pessoa autoritária para conseguir o que quer. Na pressão de alcançar metas, um comportamento mais agressivo pode acabar com a criatividade do time. E não se esqueça de ser o exemplo para a sua equipe. Em tempos de correria e fim de prazo, agir com coerência vai conferir muito mais credibilidade a você.
Invista na sua equipe
Coloque o seu time em treinamentos e cursos de aprimoramento. Além de motivar a equipe a praticar os novos conhecimentos, essa atitude é um investimento seguro no futuro. Não tema a rotatividade de funcionários se tiver segurança na sua liderança e no que pode proporcionar. Uma nova qualificação do time de vendas também permite alçar metas ainda melhores de resultado.
Desperte motivação
Cada membro da sua equipe tem necessidades e qualidade únicas. Para que se sintam mais motivados, é interessante que sintam que são ouvidos. É necessário procurar tempo na agenda para conversar com cada profissional, encontrar soluções para algum problema que possa surgir e incentivar o crescimento deles.
Passe feedbacks
Estar ciente dos resultados pode ser uma boa forma de motivar a equipe. Ao receber os dados sobre o alcance de metas ou sobre sua própria performance, o funcionário consegue ter uma visão mais abrangente do que está fazendo, o que pode motivá-lo ainda mais a vender.
Faça um gerenciamento que funcione
Não adianta motivar uma equipe altamente qualificada a conseguir vendas se for mensurar com métricas ultrapassadas ou com que não sejam eficazes para o seu objetivo. O número de vendas reflete qualidade? Pesquisa a melhor forma de medir isso.
Analise o próprio trabalho
Um bom gestor precisa se autoavaliar para perceber no que pode melhorar. Busque a honestidade e reflita se realmente ouviu a sua equipe de vendas, se foi eficaz ao explicar as tarefas que teriam que ser feitas ou se incentivou a autonomia de cada vendedor.
Seguindo essas dicas, o gestor pode encontrar um caminho para melhorar a liderança da sua equipe de vendas. Lembrando que liderar uma equipe de vendas é lidar com seres humanos. Portanto, sempre busque a empatia e exercite a paciência mesmo nos momentos mais difíceis. O resultado vai valer a pena.
Agora que você já sabe os segredos para uma boa liderança de um time de vendas, que tal aprender sobre o que é um Leader Coach?
