As metas funcionam com uma bússola na gestão de pessoas e equipes: alinhando e sintonizando os funcionários com os objetivos desejados pela empresa. Assim, saber como fazer um planejamento delas é um passo indispensável para qualquer negócio.
Para obter sucesso na definição das metas, é importante adotar o padrão de meta SMART.
Essa expressão, além de remeter ao conceito de “inteligente” em inglês, também é um acrônimo de quatro outras palavras, são elas: specific, measurable, attainable, relevant e time based. Em português: específico, mensurável, alcançável, relevante e temporal.
Sabemos da importância desse assunto e então decidimos criar um post especialmente para você. Continue lendo e veja como obter sucesso em um planejamento de metas. Boa leitura!
Metas e objetivos: entenda de uma vez por todas a diferença
É muito comum usar os conceitos de meta e objetivo como sinônimos, porém é importante entender que são coisas bem diferentes em dois principais pontos: o prazo e a especificidade.
O conceito de objetivo é algo mais amplo e sempre envolve um prazo de média ou longa duração. Imagine uma indústria que deseja ser a maior do seu mercado ou uma loja que almeje ser a predileta dos seus consumidores. São exemplos de objetivos.
Por outro lado, as metas são mais específicas e de curto prazo. A realidade é que muitas vezes elas funcionam como um passo a passo para o alcance dos objetivos desejados pela empresa. Além disso, são mais realistas e alcançáveis pelas equipes.
Assim, se o objetivo de uma indústria é ser a maior do seu segmento, as metas devem levar em consideração o prazo necessário, a forma como os resultados serão mensurados e a sua importância para o crescimento do negócio.
Meta SMART: como criar uma com sucesso
Toda e qualquer meta pode ser criada obedecendo ao padrão SMART. Para isso, é importante levar em consideração cinco características. Entenda agora cada uma delas:
Specific (Específico)
Uma meta específica é aquela clara o suficiente para que todos os funcionáriosentendam. Logo, é importante explicar com o máximo de detalhes possível o que se deseja alcançar. Caso isso não aconteça, os funcionários podem ficar perdidos e deixar de agir.
Measurable (Mensurável)
Toda meta também deve ser expressa em números, assim fica mais fácil saber se os resultados estão sendo realmente alcançados. Para isso, é importante definir valores, percentuais ou indicadores-chave de desempenho na definição da meta.
Attainable (Alcançável)
Metas inalcançáveis logo desmotivam os funcionários e deixam de produzir o efeito desejado. Assim, é importante que as metas sejam realistas e produzidas com base em dados reais sobre o negócio. Não defina valores ou prazos impossíveis, nunca.
Relevant (Relevante)
Outra coisa indispensável é a relevância. Toda meta deve ser relevante para o crescimento do negócio e alcance dos objetivos. Se não for assim, então é melhor que ela não seja criada. Nunca defina metas excessivamente simples. Importante, também, mostrar a relevância pessoal do colaborador.
Time Based (Temporal)
Toda meta deve ter um prazo bem definido, semanal, quinzenal ou mensal. Caso o prazo seja muito longo ou nem mesmo seja citado, é possível que a meta seja esquecida pela equipe e não alcance os resultados desejados.
Esses são os principais pontos para o planejamento de metas inteligentes e realistas. Um bom profissional pode ajudar sua empresa a criar metas que realmente vão fazer diferença na administração do seu negócio.
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