Criar um ambiente de trabalho engajado está diretamente ligado ao sucesso organizacional, maior produtividade, fidelização de clientes e funcionários e redução de problemas, como turnover. Um time engajado, ciente da sua responsabilidade dentro da empresa, é um time...
Os cargos de chefe e líder parecem ser semelhantes se vistos de uma perspectiva superficial, já que ambos são ocupados por pessoas que comandam uma equipe. Contudo, existem grandes diferenças entre chefe e líder: a forma como a autoridade é empregada. Saber as...
Todos esperam o máximo da equipe comercial, mas são poucos os que realmente tomam as medidas necessárias para que esse time melhore seus resultados. Em alguns casos, os gestores simplesmente delegam as tarefas e passam as metas diárias, se escondendo logo em seguida...
Grande parte das organizações atualmente encontram um obstáculo muito grande para o crescimento: a gestão de pessoas. Entretanto, são poucos os líderes que se preocupam em acertar na contratação e garantir que a equipe seja bem formada. Às vezes, por falta de tempo ou...
Muito tem se falado sobre inteligência emocional, mas o que isso significa exatamente? Estudiosos a definem como a habilidade de conhecer a si próprio e ser capaz de administrar seus sentimentos, lidar com as emoções alheias e colocar-se no lugar do outro. Para isso,...
